REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JKWRP SHOP
I. Postanowienia ogólne i kontakt ze Sprzedawcą
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego JKW RP Shop, działającego pod adresem https://jkwrp.pl/ (dalej: „Sklep”), w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów oraz składania reklamacji.
- Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest Ewa Siedlecka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Usługowa Ewa Siedlecka, z adresem wykonywania działalności: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 17, 58-100 Świdnica, NIP: 8842095459, REGON: 522321154.
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- adres: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 17, 58-100 Świdnica,
- e-mail: sklep@jkwrp.pl,
- telefon: 534 166 602.
- Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Sklep prowadzi sprzedaż w szczególności odzieży oraz akcesoriów.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
- Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
II. Wymagania techniczne
- W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
- urządzenia z dostępem do Internetu,
- aktualnej przeglądarki internetowej,
- aktywnego adresu e-mail,
- w przypadku dokonywania płatności elektronicznej – urządzenia umożliwiającego dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności.
- Sklep nie wymaga od Klienta instalowania dodatkowego oprogramowania.
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
III. Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży
- Sklep umożliwia zakup Towarów bez konieczności zakładania konta klienta lub dokonywania rejestracji.
- Sklep nie prowadzi sprzedaży wymagającej utworzenia konta klienta. Zamówienie może zostać złożone bez rejestracji poprzez wypełnienie formularza zamówienia.
- W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
- wybrać Towar lub Towary dostępne w Sklepie,
- dodać wybrane Towary do koszyka,
- przejść do formularza zamówienia,
- podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- wybrać dostępny sposób dostawy,
- wybrać dostępny sposób płatności,
- zaakceptować Regulamin oraz wymagane oświadczenia,
- potwierdzić zamówienie przyciskiem oznaczonym w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
- Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami Sprzedawca jest zobowiązany do jego naliczenia.
- Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o:
- wybranych Towarach,
- ich cenie,
- kosztach dostawy,
- łącznej cenie zamówienia,
- wybranym sposobie dostawy,
- wybranym sposobie płatności.
- Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub przycisku o równoważnym znaczeniu oznacza:
- złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży wybranych Towarów,
- potwierdzenie obowiązku zapłaty ceny Towarów oraz kosztów dostawy,
- akceptację postanowień Regulaminu.
- Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji.
- Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
- Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeżeli Klient dokonał już płatności, Sprzedawca zwróci otrzymaną kwotę w zakresie, w jakim zamówienie nie może zostać zrealizowane.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości dotyczących prawidłowości lub prawdziwości danych podanych przez Klienta, po uprzednim podjęciu próby kontaktu z Klientem, o ile kontakt taki jest możliwy.
- Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak dostarczenia przesyłki wynikający z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych.
IV. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto, podanymi w polskich złotych (PLN), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Płatności za zamówienia obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A.
- Dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi na etapie składania zamówienia.
- Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie wynikającym z procesu składania zamówienia.
- W przypadku braku skutecznego dokonania płatności zamówienie może zostać anulowane.
- W przypadku płatności elektronicznej realizacja zamówienia może rozpocząć się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
V. Dostawa Towarów
- Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost, w szczególności do Paczkomatów InPost, zgodnie z opcjami dostępnymi w Sklepie.
- Aktualne koszty dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia jest podawany na stronie Sklepu lub przy danym Towarze.
- Jeżeli przy Towarze nie wskazano innego terminu, Sprzedawca zobowiązuje się wysłać Towar w terminie odpowiednim dla danego zamówienia, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem odmiennych uzgodnień z Klientem.
- Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.
- W przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu InPost Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki w terminie określonym przez operatora.
VI. Reklamacje i odpowiedzialność Sprzedawcy
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Towar zgodny z zawartą umową.
- W przypadku Klientów będących konsumentami oraz przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- W przypadku pozostałych przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy określają przepisy Kodeksu cywilnego.
- Reklamację można złożyć:
- pocztą na adres: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 17, 58-100 Świdnica,
- pocztą elektroniczną na adres: sklep@jkwrp.pl.
- W reklamacji zaleca się podanie:
- danych Klienta,
- numeru zamówienia,
- opisu problemu,
- żądania Klienta,
- danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi.
- Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje nieważności reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest jej rozpatrzenie.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klientowi będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.
- W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może korzystać z przysługujących mu pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz dochodzić roszczeń przed właściwym sądem.
VII. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą w szczególności:
- zwrócić się do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów,
- zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
- skorzystać z innych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów.
- Szczegółowe informacje dotyczące pomocy konsumentom oraz pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach internetowych właściwych organów publicznych.
VIII. Newsletter
- Sklep może świadczyć nieodpłatną usługę Newslettera.
- Newsletter polega na przesyłaniu na podany przez Klienta adres e-mail informacji dotyczących Sklepu, w szczególności informacji o nowych Towarach, promocjach, ofertach specjalnych oraz innych informacji związanych z działalnością JKW RP Shop.
- Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne i wymaga wyrażenia odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.
- Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera bez ponoszenia kosztów.
- Rezygnacja z Newslettera może nastąpić poprzez:
- kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości Newslettera lub
- kontakt ze Sprzedawcą pod adresem sklep@jkwrp.pl.
- Sprzedawca może zaprzestać świadczenia Newslettera, informując o tym jego odbiorców.
- Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z Newsletterem znajdują się w Polityce prywatności.
IX. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca.
- Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- realizacji zamówień,
- zawierania i wykonywania umów sprzedaży,
- obsługi płatności,
- realizacji dostawy,
- obsługi reklamacji,
- realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy,
- realizacji Newslettera – jeżeli Klient zapisał się do Newslettera.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw Klienta oraz zasad korzystania z plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i polityce cookies dostępnej na stronie Sklepu.
X. Postanowienia dotyczące korzystania ze Sklepu
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w szczególności:
- dostarczanie złośliwego oprogramowania,
- podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Sklepu,
- wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
- Zdjęcia, grafiki, opisy, logo oraz inne materiały znajdujące się w Sklepie mogą stanowić przedmiot praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej.
- Bez zgody uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów znajdujących się w Sklepie w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa.
XI. Zmiany Regulaminu
- Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
- zmiany danych Sprzedawcy,
- zmiany sposobów płatności lub dostawy,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów w związku z zamówieniami złożonymi przed wejściem w życie zmian.
- Do zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
- Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana na stronie Sklepu.
XII. Postanowienia końcowe
- Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumenta, które znajdują zastosowanie niezależnie od wyboru prawa.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia zastosowanie znajdzie odpowiedni przepis prawa.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026.