Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO JKWRP SHOP

I. Postanowienia ogólne i kontakt ze Sprzedawcą

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego JKW RP Shop, działającego pod adresem https://jkwrp.pl/ (dalej: „Sklep”), w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów oraz składania reklamacji.
  2. Właścicielem Sklepu i Sprzedawcą jest Ewa Siedlecka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Usługowa Ewa Siedlecka, z adresem wykonywania działalności: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 17, 58-100 Świdnica, NIP: 8842095459, REGON: 522321154.
  3. Dane kontaktowe Sprzedawcy:
    • adres: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 17, 58-100 Świdnica,
    • e-mail: sklep@jkwrp.pl,
    • telefon: 534 166 602.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż Towarów za pośrednictwem Internetu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  5. Sklep prowadzi sprzedaż w szczególności odzieży oraz akcesoriów.
  6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
  7. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

II. Wymagania techniczne

  1. W celu korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie:
    • urządzenia z dostępem do Internetu,
    • aktualnej przeglądarki internetowej,
    • aktywnego adresu e-mail,
    • w przypadku dokonywania płatności elektronicznej – urządzenia umożliwiającego dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności.
  2. Sklep nie wymaga od Klienta instalowania dodatkowego oprogramowania.
  3. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

III. Zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży

  1. Sklep umożliwia zakup Towarów bez konieczności zakładania konta klienta lub dokonywania rejestracji.
  2. Sklep nie prowadzi sprzedaży wymagającej utworzenia konta klienta. Zamówienie może zostać złożone bez rejestracji poprzez wypełnienie formularza zamówienia.
  3. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
    • wybrać Towar lub Towary dostępne w Sklepie,
    • dodać wybrane Towary do koszyka,
    • przejść do formularza zamówienia,
    • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia,
    • wybrać dostępny sposób dostawy,
    • wybrać dostępny sposób płatności,
    • zaakceptować Regulamin oraz wymagane oświadczenia,
    • potwierdzić zamówienie przyciskiem oznaczonym w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
  4. Informacje o Towarach prezentowane w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  5. Ceny Towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami Sprzedawca jest zobowiązany do jego naliczenia.
  6. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o:
    • wybranych Towarach,
    • ich cenie,
    • kosztach dostawy,
    • łącznej cenie zamówienia,
    • wybranym sposobie dostawy,
    • wybranym sposobie płatności.
  7. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub przycisku o równoważnym znaczeniu oznacza:
    • złożenie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży wybranych Towarów,
    • potwierdzenie obowiązku zapłaty ceny Towarów oraz kosztów dostawy,
    • akceptację postanowień Regulaminu.
  8. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę do realizacji.
  9. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
  10. Jeżeli realizacja zamówienia okaże się niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeżeli Klient dokonał już płatności, Sprzedawca zwróci otrzymaną kwotę w zakresie, w jakim zamówienie nie może zostać zrealizowane.
  11. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionych wątpliwości dotyczących prawidłowości lub prawdziwości danych podanych przez Klienta, po uprzednim podjęciu próby kontaktu z Klientem, o ile kontakt taki jest możliwy.
  12. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  13. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub brak dostarczenia przesyłki wynikający z podania przez Klienta nieprawidłowych lub niepełnych danych.

IV. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny Towarów prezentowane w Sklepie są cenami brutto, podanymi w polskich złotych (PLN), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  2. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  3. Płatności za zamówienia obsługiwane są za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A.
  4. Dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi na etapie składania zamówienia.
  5. Klient zobowiązany jest dokonać płatności w terminie wynikającym z procesu składania zamówienia.
  6. W przypadku braku skutecznego dokonania płatności zamówienie może zostać anulowane.
  7. W przypadku płatności elektronicznej realizacja zamówienia może rozpocząć się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

V. Dostawa Towarów

  1. Dostawa Towarów realizowana jest wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem InPost, w szczególności do Paczkomatów InPost, zgodnie z opcjami dostępnymi w Sklepie.
  3. Aktualne koszty dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  4. Termin realizacji zamówienia jest podawany na stronie Sklepu lub przy danym Towarze.
  5. Jeżeli przy Towarze nie wskazano innego terminu, Sprzedawca zobowiązuje się wysłać Towar w terminie odpowiednim dla danego zamówienia, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem odmiennych uzgodnień z Klientem.
  6. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać wiadomość zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki.
  7. W przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu InPost Klient zobowiązany jest do odbioru przesyłki w terminie określonym przez operatora.

VI. Reklamacje i odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Klientowi Towar zgodny z zawartą umową.
  2. W przypadku Klientów będących konsumentami oraz przedsiębiorcami na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  3. W przypadku pozostałych przedsiębiorców odpowiedzialność Sprzedawcy określają przepisy Kodeksu cywilnego.
  4. Reklamację można złożyć:
    • pocztą na adres: ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 17, 58-100 Świdnica,
    • pocztą elektroniczną na adres: sklep@jkwrp.pl.
  5. W reklamacji zaleca się podanie:
    • danych Klienta,
    • numeru zamówienia,
    • opisu problemu,
    • żądania Klienta,
    • danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi.
  6. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje nieważności reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest jej rozpatrzenie.
  7. Sprzedawca rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  8. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klientowi będącemu konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.
  9. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może korzystać z przysługujących mu pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów oraz dochodzić roszczeń przed właściwym sądem.

VII. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą w szczególności:
    • zwrócić się do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów,
    • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
    • skorzystać z innych pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące pomocy konsumentom oraz pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach internetowych właściwych organów publicznych.

VIII. Newsletter

  1. Sklep może świadczyć nieodpłatną usługę Newslettera.
  2. Newsletter polega na przesyłaniu na podany przez Klienta adres e-mail informacji dotyczących Sklepu, w szczególności informacji o nowych Towarach, promocjach, ofertach specjalnych oraz innych informacji związanych z działalnością JKW RP Shop.
  3. Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne i wymaga wyrażenia odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.
  4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zawierana jest na czas nieokreślony.
  5. Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera bez ponoszenia kosztów.
  6. Rezygnacja z Newslettera może nastąpić poprzez:
    • kliknięcie odpowiedniego linku znajdującego się w wiadomości Newslettera lub
    • kontakt ze Sprzedawcą pod adresem sklep@jkwrp.pl.
  7. Sprzedawca może zaprzestać świadczenia Newslettera, informując o tym jego odbiorców.
  8. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z Newsletterem znajdują się w Polityce prywatności.

IX. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    • realizacji zamówień,
    • zawierania i wykonywania umów sprzedaży,
    • obsługi płatności,
    • realizacji dostawy,
    • obsługi reklamacji,
    • realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy,
    • realizacji Newslettera – jeżeli Klient zapisał się do Newslettera.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw Klienta oraz zasad korzystania z plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i polityce cookies dostępnej na stronie Sklepu.

X. Postanowienia dotyczące korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem oraz niniejszym Regulaminem.
  2. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
  3. Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w szczególności:
    • dostarczanie złośliwego oprogramowania,
    • podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Sklepu,
    • wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
  4. Zdjęcia, grafiki, opisy, logo oraz inne materiały znajdujące się w Sklepie mogą stanowić przedmiot praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej.
  5. Bez zgody uprawnionego zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów znajdujących się w Sklepie w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wynikający z przepisów prawa.

XI. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
    • zmiany danych Sprzedawcy,
    • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
    • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów w związku z zamówieniami złożonymi przed wejściem w życie zmian.
  3. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
  4. Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana na stronie Sklepu.

XII. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem przepisów chroniących konsumenta, które znajdują zastosowanie niezależnie od wyboru prawa.
  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia zastosowanie znajdzie odpowiedni przepis prawa.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026.